10MOOn 網路商店運送政策
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下單前請詳閱以下運送說明。
訂單處理時間
完成付款後，
訂單將於 1–3 個工作天內安排出貨
（不含例假日與國定假日）。
如遇新品上市、活動期間或特殊節日，
出貨時間可能略有延長，敬請見諒。
台灣地區配送
台灣地區提供以下配送方式：
- 宅配配送
- 超商取貨
- 百貨門市取貨（如適用）
商品寄出後，
約 1–3 個工作天送達。
海外配送
10MOOn 提供全球國際配送服務。
海外配送時間依各國物流與海關作業而異，
一般約需 5–14 個工作天。
請留意：
- 國際關稅、進口稅及相關費用需由收件人自行負擔。
- 因海關查驗或當地物流因素，配送時間可能有所延遲。
運費說明
運費將依配送地區與配送方式
於結帳時自動計算。
活動期間亦可能提供限定免運優惠。
配送查詢
商品出貨後，
系統將提供物流追蹤編號。
物流資訊更新可能需稍作等待，
敬請耐心確認。
未成功配送／退回包裹
若因以下原因導致包裹退回：
- 收件資訊填寫錯誤
- 未於期限內取貨
- 拒收包裹
重新寄送將可能產生額外運費。
注意事項
請於下單前確認收件地址與聯絡資訊正確無誤。
10MOOn 無法承擔因海關查驗、天候因素、物流公司作業等不可抗力因素所造成之延遲
Customer Care
如有任何配送相關問題，
歡迎聯繫 10MOOn 客服團隊。10moon2020@gmail.com
希望每一份包裹，
都能安全抵達，
成為妳日常生活中的美好風景。
